Informimi mbi përpunimin e të dhënave personale & deklarata e pëlqimit
Kompania jonë me emrin “ARABATZIS EISAGOGES EMPORIA TROFIMON KAI EIDON SUPER MARKET ANONYMOS ETAIREIA” dhe emrat tregtarë “ARABATZIS S.A.” dhe “DOXA S.A.”, numër tatimor (AFM) 998001042, numër G.E.MI. (Regjistri i Përgjithshëm Tregtar) 059240504000, me seli në njësinë bashkiake Kalochori të Bashkisë Delta dhe telefon +30 2310 685 561, mbledh, përpunon dhe ruan për një periudhë prej 2 vitesh (24 muajsh) të dhënat personale që jepni ju (emër e mbiemër, të dhëna për dërgesën, të dhëna kontakti), me qëllim përfundimin e blerjes elektronike. Kompania mund t’ju kontaktojë me e-mail, sms ose telefonatë. Kur e vizitoni faqen tonë si Guest Visitor, të dhënat që mbledhim ruhen për 6 muaj.
Mbledhim gjithashtu të dhëna që kanë të bëjnë me preferencat tuaja të blerjes (historiku i porosive, wish list etj.), me qëllim vlerësimin e shpeshtësisë së blerjes së kategorive të caktuara të produkteve dhe të ndërrimit midis produkteve të së njëjtës kategori, për t’ju shërbyer më mirë në të ardhmen.
Të dhënat personale të mësipërme mund t’i bëhen të arritshme dhe të përpunohen nga kompania që do të kryejë transportin e produkteve. Zgjedhja e kompanisë së transportit të produkteve i përket ekskluzivisht përdoruesit/klientit dhe për këtë arsye Kompania nuk mban asnjë përgjegjësi për përpunimin e mundshëm të të dhënave të tij personale ose për përcjelljen e mëtejshme të tyre te palë të treta.
Të dhënat e kontrolluesit të përpunimit
- Emri: ARABATZIS EISAGOGES EMPORIA TROFIMON KAI EIDON SUPER MARKET ANONYMOS ETAIREIA
- Emrat tregtarë: ARABATZIS S.A., DOXA S.A.
- Selia: Njësia bashkiake Kalochori, Bashkia Delta — Zona Pontou, KTEO i 2-të, Kalochori, Selanik, K.P. 57009
- Numri tatimor (AFM): 998001042
- Zyra tatimore (DOY): FAE Selanik
- Nr. G.E.MI.: 059240504000
- Telefoni për çështje të të dhënave personale: +30 2310 685 561
- Email: info@arabatzis.gr
- Nëpunësi i Mbrojtjes së të Dhënave (DPO): Arabatzis Georgios
1. Dërgimi i newsletter-it
Për dërgimin e newsletter-ave dhe për mbrojtjen e të dhënave tuaja, i besojmë dhe bashkëpunojmë me platformën Mailchimp, së cilës i japim, me pëlqimin tuaj, adresën tuaj të postës elektronike për dërgimin e newsletter-ave në përputhje me Kushtet e saj.
Sipas rastit, mund ta ushtroni të drejtën e aksesit, të korrigjimit dhe të fshirjes së të dhënave me karakter personal drejtpërdrejt nga profili juaj i përdoruesit ose ta kërkoni me e-mail në adresën info@arabatzis.gr. Në rastin e fundit, Kompania do të marrë çdo masë të mundshme për plotësimin e kërkesës suaj brenda tridhjetë (30) ditëve, duke ju njoftuar me shkrim, në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (BE 679/2016).
Në çdo rast, keni të drejtë të paraqisni ankesë pranë Autoritetit për Mbrojtjen e të Dhënave me Karakter Personal, Kifisias 1-3, 115 23 Athinë, tel. 210 6475600, e-mail contact@dpa.gr, www.dpa.gr.
2. Të dhënat personale
2.1. Mbledhja dhe përpunimi i të dhënave personale të përdoruesve/vizitorëve të kësaj faqeje interneti rregullohen nga këto kushte përdorimi, nga legjislacioni kombëtar dhe evropian në fuqi për mbrojtjen e të dhënave me karakter personal, si dhe nga ligji 3471/2006 për mbrojtjen e të dhënave në kuadër të tregtisë elektronike, ashtu siç janë në fuqi në çdo kohë.
2.2. Kontrollues i përpunimit të të dhënave personale të përdoruesve/vizitorëve është Kompania.
2.3. Gjatë regjistrimit të një anëtari-përdoruesi të ri mblidhen të dhënat personale të përmendura në kapitullin 2 të kushteve të përdorimit të faqes, pra emri, mbiemri, emri ose emërtimi i kompanisë, adresa, kodi postar, qyteti, prefektura, shteti, telefoni, faksi, email-i. Këto të dhëna mblidhen në bazë të pëlqimit të anëtarëve-përdoruesve për qëllimet e mëposhtme:
- për ofrimin e shërbimeve që zgjedhin përdoruesit/vizitorët përmes kësaj faqeje interneti (p.sh. informim për produkte të reja, pjesëmarrje në konkurse etj.),
- për një shërbim më të mirë ndaj përdoruesve/vizitorëve,
- për mbledhjen e informacioneve nga përdoruesit/vizitorët (feedback) në lidhje me produktet dhe shërbimet e ofruara nga Faqja eshop.arabatzis.gr dhe për përmirësimin e tyre në bazë të informacioneve të mbledhura,
- për informimin e përdoruesve/vizitorëve mbi produktet e reja të Faqes eshop.arabatzis.gr,
- për informimin e përdoruesve/vizitorëve mbi ofertat e Faqes eshop.arabatzis.gr, si dhe për zhvillimin e mundshëm të konkurseve,
- për reklamimin dhe promovimin në distancë të produkteve të Faqes eshop.arabatzis.gr,
- për kërkime tregu dhe komunikim me përdoruesit/vizitorët dhe
- për përmirësimin e njohjes së Faqes eshop.arabatzis.gr.
2.4. Të dhënat e mësipërme sipas pikës 2.3. mblidhen gjithashtu për lidhjen e kontratës midis Kompanisë dhe përdoruesve me qëllim shitjen e produkteve. Në këtë rast, mbledhja dhe përpunimi i të dhënave bazohen në një detyrim kontraktual dhe jo në pëlqimin e përdoruesve.
2.5. Të dhënat personale të mësipërme të përdoruesve-anëtarëve i transmetohen kompanisë së transportit që do të zgjedhë përdoruesi/vizitori, me qëllim përfundimin e transportit.
2.6. Nëse përdoruesi/vizitori ka plotësuar fushën përkatëse dhe ka dhënë pëlqimin për t’i dërguar material informues dhe reklamues-promovues, Faqja eshop.arabatzis.gr mund, pas informimit të përdoruesit/vizitorit, t’ua komunikojë këto të dhëna personale kompanive që veprojnë në fushën e reklamës për reklamimin e produkteve, si dhe bizneseve që kryejnë kërkime tregu ose veprimtari të ngjashme.
2.7. Përdoruesit/vizitorët që i kanë dorëzuar të dhënat e tyre personale Kompanisë kanë të drejtat e mëposhtme:
- paraqitjen e kërkesës pranë Kompanisë për akses në të dhënat personale që i përkasin,
- të drejtën e korrigjimit të të dhënave personale të pasakta që i përkasin,
- të drejtën e fshirjes së të dhënave personale që i përkasin, përveç rastit kur përpunimi është i nevojshëm: a) për qëllimet e zbatimit të kontratës, b) për përmbushjen e një detyrimi ligjor që e kërkon përpunimin, c) për krijimin, ushtrimin ose mbrojtjen e pretendimeve ligjore,
- paraqitjen e kërkesës për kufizimin e përpunimit për një ose më shumë nga qëllimet e mësipërme të përpunimit,
- të drejtën e kundërshtimit të përpunimit të mësipërm,
- të drejtën për të marrë të dhënat personale që i përkasin në një format elektronik të strukturuar dhe të përdorur zakonisht, si dhe për t’ua transmetuar ato subjekteve të tjera me kërkesë të përdoruesve (e drejta e transferueshmërisë së të dhënave) dhe
- të drejtën e mbrojtjes gjyqësore, përfshirë të drejtën e ankimit pranë Autoritetit për Mbrojtjen e të Dhënave me Karakter Personal për çdo çështje që lidhet me mbrojtjen e të dhënave të tyre personale.
2.8. Në kuadër të ushtrimit të të drejtave të mësipërme, përdoruesit/vizitorët kanë të drejtë të kërkojnë në çdo kohë ndërprerjen e dërgimit të materialit informues dhe reklamues-promovues nga Faqja eshop.arabatzis.gr. Për më tepër, sqarohet se pëlqimi për përpunimin e të dhënave mund të tërhiqet në çdo kohë, por pa efekt prapaveprues.
2.9. Kompania mbledh ekskluzivisht të dhënat personale të përmendura në kapitullin 2 të Kushteve të Përdorimit dhe në masën e nevojshme për përmbushjen e qëllimeve të mësipërme. Politika e Kompanisë është të mos përpunojë të dhëna personale përtej atyre të përmendura më sipër në pikën 2 dhe në mënyrë të papajtueshme me qëllimet e mësipërme. Kompania nuk mban përgjegjësi për të dhëna personale përtej atyre të përmendura më sipër në pikën 2, të cilat dorëzohen vullnetarisht nga përdoruesit/vizitorët pa u kërkuar nga Kompania.
2.10. Çdo përdorues/vizitor garanton për saktësinë dhe vërtetësinë e të dhënave personale që i përkasin dhe që i dorëzon Faqes eshop.arabatzis.gr.
2.11. Të dhënat personale që mblidhen nga Kompania ruhen për aq kohë sa është e nevojshme për përmbushjen e qëllimeve të përcaktuara më sipër në pikën 2.3. Nëse përdoruesi/vizitori tërheq pëlqimin që ka dhënë për përpunimin e të dhënave të tij ose nëse kontrata e shitjes është përmbushur, atëherë të dhënat ruhen në masën që është e nevojshme për përmbushjen e një detyrimi ligjor të Kompanisë ose për mbrojtjen gjyqësore të Kompanisë.
2.12. Çdo pyetje/kërkesë në lidhje me të dhënat personale të përdoruesve/vizitorëve dërgohet në info@arabatzis.gr ose paraqitet me telefon në +30 2310 685 561.
3. Cookies
3.1. Ashtu si shumica e faqeve të internetit, edhe Faqja eshop.arabatzis.gr përdor cookies, në mënyrë që të ketë akses në disa informacione sa herë që një përdorues/vizitor shfleton dyqanin e saj elektronik. Pa cookies do të ishte e pamundur që Faqja eshop.arabatzis.gr t’u ofronte përdoruesve/vizitorëve të saj shërbime të rëndësishme si gjendja e porosive, ruajtja e produkteve në shportë etj.
3.2. Cookies janë skedarë alfanumerikë që transferohen në hard diskun e kompjuterit të përdoruesve/vizitorëve të një faqeje interneti dhe përdoren ekskluzivisht për mbajtjen e të dhënave statistikore që janë të nevojshme për ofrimin e shërbimeve si ato të përmendura më sipër, si dhe për të përcaktuar faqet e internetit më të vizituara ose për arsye marketingu dhe për aksesin e përdoruesit/vizitorit në faqen e internetit që dëshiron.
3.3. Nëse dikush nuk dëshiron mbledhjen e informacioneve përmes cookies, mund ta konfigurojë programin e tij të shfletimit (browser) në internet, për të fshirë cookies që ndodhen tashmë në hard diskun e tij dhe për të zgjedhur që të refuzohen automatikisht të gjitha cookies e reja ose që të pyetet, sa herë që një cookie do të instalohet në hard diskun e kompjuterit, nëse dëshiron ta refuzojë apo ta pranojë. Megjithatë, përdoruesit/vizitorët duhet të dinë se zgjedhja e refuzimit të cookies do ta bëjë më të vështirë ose të pamundur përdorimin e pjesëve dhe shërbimeve të faqes së internetit.
Posaçërisht për faqen arabatzis.gr
Faqja informuese arabatzis.gr nuk përdor cookies reklamimi, gjurmimi ose statistikash.
- Hartat dhe videot: hartat Google Maps dhe videot YouTube (Google) ngarkohen vetëm kur i shtypni. Atëherë Google mund të vendosë cookies të veta dhe të përpunojë adresën tuaj IP.
- Newsletter: regjistrimi bëhet përmes Mailchimp, i cili mund të regjistrojë nëse keni hapur një email ose nëse keni shtypur ndonjë lidhje të tij.
Nëse në të ardhmen shtohen mjete statistikash, ato do të aktivizohen vetëm me pëlqimin tuaj dhe kjo politikë do të përditësohet.
4. Formulari i kontaktit & CV-të
Kur plotësoni formularin e kontaktit, mbledhim emrin dhe mbiemrin, emrin e biznesit (opsional), telefonin, adresën e email-it, temën dhe përmbajtjen e mesazhit tuaj, ekskluzivisht për t’iu përgjigjur kërkesës suaj. Këto të dhëna ruhen për 6 muaj.
CV-të dhe aplikimet për vende pune (tema “Karriera” ose dërgim në hr@arabatzis.gr) përdoren ekskluzivisht për vlerësimin e kandidaturës suaj për vende pune në Kompani.
5. Hostimi, hartat & videot
Faqja hostohet nga ofruesit Cloudflare dhe Lancom, të cilët kanë akses në të dhëna vetëm në masën që kërkohet për funksionimin e saj. Hartat (Google Maps) dhe videot (YouTube) ngarkohen vetëm kur i shtypni (shih seksionin Cookies).
6. Siguria
Marrim masat e duhura teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave tuaja nga aksesi i paautorizuar, humbja ose ndryshimi, me akses të kufizuar vetëm për personelin e autorizuar.
7. Ndryshimet në politikë
Mund ta përditësojmë herë pas here këtë Politikë Privatësie. Versioni në fuqi publikohet në këtë faqe së bashku me datën e hyrjes së tij në fuqi.
8. Kontakt
Për çdo pyetje në lidhje me këtë politikë ose me të dhënat tuaja personale:
- Email: info@arabatzis.gr
- Telefoni për çështje të të dhënave personale: +30 2310 685 561
- Nëpunësi i Mbrojtjes së të Dhënave: Arabatzis Georgios
- Me postë: ARABATZIS S.A., Zona Pontou, KTEO i 2-të – Kalochori, Selanik, K.P. 57009